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이용약관

이용약관

제 1 조 (목적)

 

이 약관은 레벨존(Lv_Zone) 주식회사 ("회사" 또는 "레벨존")가 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (정의)

 

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 서비스 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
  3. "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  4. "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여 받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀 보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  5. "유료서비스"라 함은 "회사"가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠(각종 정보 콘텐츠, VOD, 아이템 기타 유료 콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
  6. "포인트"라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 "서비스" 상의 가상 데이터를 의미합니다.
  7. "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

  1. "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  2. "회사"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정 기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
  4. 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관의 해석)

  1. "회사"는 "유료서비스" 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 "유료서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "유료서비스약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
  2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (이용계약 체결)

  1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
    2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    3. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
    5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  3. 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
  4. "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
  6. 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
  7. "회사"는 "회원"에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
  8. "회사"는 "회원"에 대하여 "영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제 6 조 (회원정보의 변경)

  1. "회원"은 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
  2. "회원"은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
  3. 제2항의 변경 사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 7 조 (개인정보 보호 의무)

"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제 8 조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)

  1. "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리 책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
  4. 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 9 조 ("회원"에 대한 통지)

  1. "회사"가 "회원"에게 통지를 해야 하는 경우, 이메일 또는 서면 우편 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
  2. "회사"는 통지가 필요한 경우 "서비스"의 공지사항에 게시함으로써 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. "회사"는 "서비스"를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 시스템 점검, 증설, 교체, 유지보수, 파손 등 운영상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.
  2. "회사"는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경내용, 변경일자 등을 사전 공지합니다.
  3. "회원"이 유료서비스를 이용하는 경우, "회사"는 유료서비스에 대한 서비스의 내용이나 조건 등을 개정할 수 있으며, 개정 사항에 대해 사전 공지합니다.

제 11 조 (서비스의 중단)

  1. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
    1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 전산 설비의 장애 또는 서비스 이용 폭주로 인한 서비스 제공의 어려운 경우
    3. 정전, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  2. "회사"는 제1항의 사유로 서비스가 중단된 경우 사전에 공지하거나 사후에 즉시 공지합니다. 다만, 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있을 경우 사후에 즉시 통지합니다.

제 12 조 (게시물의 관리)

  1. "회원"이 "서비스"에 게시하거나 전달하는 모든 내용은 그 내용에 대한 책임이 "회원"에게 있으며, "회사"는 "회원"의 게시물에 대한 책임을 지지 않습니다.
  2. "회원"이 게시한 게시물에 대해 "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
    1. 타인의 권리를 침해하거나 법적 책임을 발생시키는 경우
    2. 명예를 훼손하거나 음란성 또는 저속한 내용을 포함한 경우
    3. 기타 불법적이거나 부적절한 내용으로 판단되는 경우
  3. "회원"이 등록한 게시물에 대한 저작권 및 관련 권리는 "회원"에게 있으며, "회사"는 "회원"의 동의 없이 이를 상업적인 목적으로 이용하지 않습니다. 단, 비상업적인 목적으로는 이용할 수 있으며, 이 경우 "회원"의 동의를 얻습니다.

제 13 조 (회원의 의무)

  1. "회원"은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
    1. 가입신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. "회사"가 게시한 정보를 변경하거나 삭제하는 행위
    4. "서비스"의 불법적 이용
    5. 다른 회원의 정보 및 데이터를 임의로 수집하거나 이용하는 행위
    6. 기타 법령에 위배되는 행위
  2. "회원"이 본 약관의 의무를 위반하거나 "회사"의 서비스 제공에 있어 "회사"가 명시적으로 금지하는 행위를 할 경우, "회사"는 서비스의 이용 제한 및 이용계약 해지 등 조치를 취할 수 있습니다.

제 14 조 (이용계약의 해지)

  1. "회원"은 언제든지 자신의 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지의 경우 "회사"가 정한 절차에 따라야 합니다.
  2. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 본 약관을 위반하거나 법령을 위반한 경우
    2. 1년 이상의 기간 동안 서비스를 이용하지 않은 경우
    3. 서비스 운영의 방해가 되는 경우
    4. 기타 회사의 운영 정책에 위배되는 경우

제 15 조 (책임제한)

  1. "회사"는 서비스 제공의 불가피한 사정으로 인한 서비스 중단 또는 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. "회사"는 천재지변, 전쟁, 폭동, 기타 불가항력적인 사유로 인한 서비스 제공의 지연이나 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. "회사"는 회원이 서비스 이용 중 타 회원 또는 제3자와의 거래 및 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 16 조 (준거법 및 관할법원)

  1. 이 약관의 해석 및 적용에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원을 제1심 법원으로 합니다.
개인정보처리방침

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  1. 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
    회사가 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 아래와 같습니다.
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회원은 위 개인정보의 제공을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 제공을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 불가능할 수 있습니다.

  1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
    수집/제공받은 개인정보에 대해 회사는 아래와 같이 처리 시 정보주체의 동의가 필요한 항목과 동의가 필요하지 않은 항목을 구분하고 있으며, 항목별 이용 목적은 아래와 같습니다.

[회원의 동의가 필요한 항목]
① 회원 ID: 콘텐츠 제공에 따른 개인 식별
② 회원 이름: 콘텐츠 제공에 따른 개인 식별
③ 비밀번호: 본인 인증

[회원의 동의가 필요하지 않은 항목]
① 접속 기록(방문 일시 등): 서비스 품질 향상, 계약 이행 및 분쟁 처리

  1. 개인정보의 보유 및 이용 기간
    회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
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첫째, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    보존 기간: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    보존 기간: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
    보존 기간: 3년
  • 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용 기록
    보존 이유: 통신비밀 보호법
    보존 기간: 3개월

둘째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우

  1. 개인정보의 공유 및 제공
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첫째, 회원이 사전에 공개에 동의한 경우
둘째, 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
셋째, 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
예) 관련법에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우 또는 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우

  1. 개인정보의 파기 절차 및 방법
    회원의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기되며 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
  1. 파기 절차
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  2. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
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    회사는 회원의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리(취급) 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
    그리고 사내 전담 기구 등을 통하여 회사의 개인정보 처리(취급) 방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

  3. 개인정보 관리 책임자 연락처
    개인정보 관리 책임자
    이 름: 이 승원
    소 속: [Lv_Zone] 커뮤니티
    직 책: 대표
    전화번호: [전화번호]

  4. 개인정보에 관한 민원 서비스
    회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
    회원은 상단에 명시한 "회사의 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화, 1:1 문의 등의 정해진 절차를 통해 불만 사항을 신고할 수 있으며, 회사는 회원의 신고 사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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제정일: [2023.10.10]
개정일: [2024.07.28]

 
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